Política de Privacidade
Esta política explica como a Gigafarma (Caetano Comercio de Medicamentos Ltda, CNPJ 09.372.144/0001-43, R. José Vedovatto, 1900 — Loja 06 — Jd. Bom Retiro (Nova Veneza) — Sumaré/SP — CEP 13.181-680) trata os seus dados pessoais quando você navega e compra neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos e para quê
| O que coletamos | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, CPF, telefone, e-mail e endereço de entrega | Processar o pedido, entregar, emitir a nota fiscal e falar com você sobre a compra | Execução de contrato; obrigação legal (nota fiscal) |
| Itens do pedido e histórico de compras no site | Executar o pedido, atendimento pós-venda e prevenção a fraudes | Execução de contrato; legítimo interesse |
| Dados de navegação (cookies, páginas visitadas) | Funcionamento do site, medição de audiência e anúncios (Google Analytics/Google Ads) | Legítimo interesse / consentimento, conforme o caso |
Dados de pagamento: este site não coleta nem armazena dados de cartão em nenhuma hipótese.
- No Pix: o pagamento acontece no aplicativo do seu banco; tratamos apenas os dados da transação (valor, identificador do pedido e a confirmação automática de pagamento enviada pela adquirente Rede).
- No cartão: o pagamento é feito por link de pagamento da adquirente Rede — os dados do cartão são digitados diretamente na página segura da adquirente, que processa a transação; recebemos apenas a confirmação (aprovado/negado).
Dados de saúde: o checkout deste site vende apenas produtos de varejo. O atendimento de medicamentos é feito pelos nossos canais com farmacêutico; nesse contexto, eventuais dados de saúde (como receitas) são tratados como dados sensíveis (art. 11 da LGPD), com sigilo, apenas para a dispensação e pelos prazos que a legislação sanitária exige.
2. Com quem compartilhamos
Somente com quem precisa para a operação: a adquirente do pagamento (Rede), o serviço de entrega, a contabilidade e as autoridades fiscais/sanitárias quando a lei exige, e os provedores de tecnologia que sustentam o site e o sistema de gestão (sempre sob dever de proteção de dados). Não vendemos os seus dados.
3. Cookies e anúncios
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de medição/publicidade (Google Analytics e Google Ads), que nos ajudam a entender o uso do site e medir campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
4. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (por exemplo, documentos fiscais ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação tributária). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
5. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização ou eliminação do que for desnecessário; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento. É só falar com a gente.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (acesso restrito e registrado, conexões seguras, senhas individuais da equipe). Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.
7. Fale com o encarregado (DPO)
Canal para assuntos de privacidade e dados pessoais: Rodrigo Simao Caetano — contato@drogariagigafarma.com.br.
Política atualizada em 13/10/2026. Podemos ajustá-la para refletir mudanças na operação ou na lei — a versão vigente é sempre esta página.